北海道地震で大混乱の中”神対応”と評判のセイコーマートの地域愛

6日未明に起こった”北海道胆振東部地震”。

今も停電などで大混乱です。

北海道の皆様へ心からお見舞いを申し上げます。

今回の突然の大災害でパニック状態になっている中

”神対応”と絶賛されているのが

道内一円に展開するコンビニ「セイコーマート」。

「セイコーマート」をちょっとご紹介します。

顧客満足No.1

 

セイコーマートは北海道で創業したコンビニです。

創業は1971年で

これはあのセブンイレブンよりも古いという

老舗のコンビニです。

セイコーマートの特徴は何といっても

「顧客要求には採算度外視で全力で応える」

という姿勢。

この姿勢が高く評価され

コンビニ部門の顧客満足度調査では

ほぼ毎年1位に輝いています。

北海道地震での”神対応

6日発生した北海道地震での対応も

”神対応”と絶賛されています。

 

https://twitter.com/YoonMomo6x1/status/1037871894064594944

今回の地震は全道一帯で停電になりましたが

「セイコーマート」では車のバッテリーから

店内に電気を引いて営業したんです。

気合入りまくりですね。

アイスクリームを「どうせ溶けるから」と

無料で配ったりとか

「ホットシェフ」という店内の調理コーナーでは

あったかいおにぎりや総菜を

バンバン作りまくってたというんだから

本当”神対応”ですね。

これは顧客満足度No.1もうなづけます。

独自路線で差別化

まさに”神対応”のセイコーマートですが

独自の戦略を展開しています。

普通コンビニではあたり前の

「おでん」や「ドーナッツ」が

置いてません。

「うちはセイコマートしか

置いてない商品があります。

お客様はそれを買いに来てください」

というスタンスです。

下にあるのが
とろけるミルクチョコパン

チョコモンブラン


セイコーマートHPより

上の商品はどちらも

9月3日から発売の新商品です。

是非、食べてみたいですね。

他に人気のスイーツが

  1. 濃厚カスタードプリン
  2. ティラミス
  3. スフレロール

他にも北海道牛乳、ガラナサワー、など

オリジナリティあふれる商品が満載です。

しかも値段も大手コンビニよりも

安く設定されているというから

これは行くしかないですね。

まさに地域愛

商品展開以外も

収益の見込めない地域には

「ミニ・セコマ」という

小規模店舗を展開していますし、

函館にある

地場コンビニ「ハセガワストア」、

帯広にある

地場コンビニ「タイエー」とは

業務提携して

セイコーマートクラブカードという

ポイントカードを

共通利用できるようにしたりとか

まさに”地元愛あふれる神企業”です。

北海道に行ったら絶対に

行くべきですね「セイコーマート」

今回の北海道地震の影響で

まだまだ不便な生活が続くかと思いますが

頑張ってください。

「セイコーマート」さんのような

素晴らしい企業があるから大丈夫です。

長い間文章を読んでいただいてありがとうございました。

では、では。

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